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Chargé de la communication du Développement Durable

Véritable problématique de société, le Développement Durable est devenu en quelques années un enjeu incontournable pour les entreprises comme pour les collectivités. Sujet transversal touchant aussi bien les aspects sociaux, économiques, managériaux qu’environnementaux, il implique et impacte de façon durable l’organisation des entreprises et l’ensemble des acteurs. Dans ce contexte, les tâches du responsable de la communication en Développement Durable sont nombreuses. En interne, il s’agit d’initier, sensibiliser, expliquer et accompagner une dynamique de changement dans les comportements, les pratiques quotidiennes et les process. En externe, son rôle est de relayer l’engagement environnemental de la société dans laquelle il travaille avec un souci constant : celui d’une communication cohérente et responsable. Avec cette nouvelle responsabilité confiée à la communication, les responsables trouvent un sujet passionnant et global nécessitant un réel engagement et une bonne connaissance du sujet car “Les professionnels les plus aguerris savent qu’en matière de communication, avant toute chose, il s’agit de bien définir de quoi on parle.”

Hélène Renard . La Poste

Responsable de la communication du Développement Durable de La Poste depuis la création du service en 2002, Hélène Renard parle d’une expérience humaine et intellectuelle passionnante. “Le DD, ce n’est pas banal. On est sur des enjeux majeurs très impactants pour tout le monde, et dans une vraie démarche de coconstruction.” Un travail de longue haleine qui commence en interne par la sensibilisation des acteurs sur le terrain. “Lever les freins en expliquant, susciter l’adhésion et l’implication des collaborateurs à tous les niveaux : un passage obligé pour faire évoluer les comportements”, explique Hélène avant d’illustrer. “La formation des facteurs à l’écoconduite par exemple, a été d’autant mieux comprise que nous avions en amont fait le lien avec les changements climatiques.” Le DD, une chance et un levier formidables, poursuit Hélène en évoquant l’engagement de son entreprise dans l’achat équitable. “Nos débardeurs fabriqués en coton équitable (Max Havelaar) ont eu un succès incroyable auprès de nos agents. Prévus au départ pour les seules factrices, ils ont été finalement commandés à plus de 500 000 exemplaires et 2 de nos agents m’ont accompagnée au Mali pour rencontrer les petits producteurs.” La fierté d’Hélène : 9 postiers sur 10 sont prêts aujourd’hui à s’engager dans des actions du DD.