Chargé de développement
C’est la personne chargée de développer le nombre de clients et le nombre de budgets de l’agence. Il est à ce titre considéré comme le “Marco Polo” de l’agence. En prospection “active”, il formalise de nouvelles offres compte tenu notamment des tendances du marché, prospecte des clients potentiels, se tient au courant de l’actualité Marketing. En prospection “passive”, il gère la compétition avec les autres agences et assure la relation commerciale avec le client jusqu’au gain de la compétition.
Il se doit de connaître parfaitement les produits et tous les métiers de son agence. Ses missions sont articulées autour de 2 grands axes : la stratégie commerciale et la stratégie de communication. Il est confronté à tout type de projets avec une approche très transversale des problématiques.
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Charlotte Vitoux . Planète Interactive Groupe Aegis Média France

“Une de mes missions, c’est “d’évangéliser” les annonceursrs
“Les marchés se gagnent à 90 % lors de compétitions contre d’autres agences” explique Charlotte Vitoux, responsable du développement commercial de Planète Interactive, une agence spécialisée dans la communication Internet. ”Une de mes premières missions, c’est ”d’évangéliser” les annonceurs en valorisant notre savoir-faire et nos références, pour qu’ils pensent à nous lors d’une compétition à venir.”
Entre les ”déjà clients” à ne pas perdre et à relancer régulièrement, et les ”possibles clients”, les prospects, à convaincre, la tâche requiert bon nombre de qualités. ”Il faut être très curieux, être force de proposition, être proactif et avoir un bon sens commercial et relationnel”. Réactive aussi quand le client les sollicite enfin pour une compétition, une mission dont Charlotte est responsable. ”On a alors un délai très court pour répondre. J’assiste au brief de l’annonceur et ensuite je dois mobiliser très rapidement toute une équipe pour apporter la réponse la plus pertinent en termes de création, ergonomie, stratégie...”. Quand le marché est gagné, Charlotte passe alors le relais à l’équipe projets.