Webmaster
Le webmaster, appelé aussi webmestre, ou gestionnaire de site Internet, assure l’administration, la gestion et l’assistance d’un site Internet.
Au quotidien, sa tâche principale consiste à répondre aux questions déposées dans la boîte aux lettres électronique par les visiteurs, à satisfaire leurs requêtes en mettant les visiteurs en contact avec les services concernés, à actualiser en permanence les rubriques. Le webmaster occupe aussi le rôle de veilleur et de surveillance des sites concurrents. Toutefois ses charges de travail varient selon la taille de la société.
Historiquement chasse gardée des informaticiens, le métier de webmaster évolue et il n’est pas rare d’y trouver des communicants reconvertis. Dans tous les cas de figures, le webmaster est pluridisciplinaire : il installe, sécurise et optimise le réseau tout en héritant de la casquette de rédac-chef. Homme à tout faire dans les petites structures, il devient coordinateur des informations dans les entreprises de taille moyenne. Enfin dans les grandes entreprises, les équipes de webmasters doivent faire face aux litiges juridiques inhérents au web et se doivent d’avoir une vision globale des enjeux de l’entreprise.
Formation média correspondante - Programme Européen Médias -Bac + 5 - M1
JÉRÉMY SAMOYEAU
«La constante chez un Webmaster : il met
du contenu en ligne (texte, vidéo, image, son) pour que ce contenu soit
visible sur un site Internet. Pour autant, il existe autant de rôles à
jouer qu’il y a d’entreprises, tout dépend de la volonté de ces
dernières de s’aventurer sur le web ! Du coup, certains Webmasters
s’orientent plus vers le rédactionnel, d’autres vers la conduite de
projets. En ce qui me concerne, je cherche à intégrer toutes ces
dimensions dans mon travail, et forcément j’ai souvent les mains dans
le cambouis ! L’avantage de ce métier c’est une certaine autonomie et
la possibilité de s’auto-former. Pour finir, un petit conseil aux
futurs prétendants : faites un stage en web agency, ça vous permettra
de connaître les contraintes de réalisation d’un site et il y en a
beaucoup !» «Forcément j’ai souvent les mains dans le cambouis !»
